禹城分公司片區維修員李春忠是一名多年奮斗在廣電一線的共產黨員。1月27日下午，他接到轄區內郭屯村郭大爺打來的報修電話，說家中電視無信號，原來郭大爺和老伴還有8歲的小孫子在家，一家老小由于疫情封村，不能出去遛彎，只能看看電視解悶并了解一下疫情發展情況，但現在電視也看不上了可急壞了一家人。

在電話里李師傅先穩定郭大爺的情緒，試著用電話指導著郭大爺自己調試信號源看看能不能解決，首先排除了信號源調錯引起的故障。隨后李春忠戴上口罩，拿著工具包就往郭屯村趕，由于該村已經封村，施工車輛不能進村，經過溝通，李師傅只能從村口一路小跑來到郭大爺家中，經過排查找到線路故障點，進行熔接維修，十幾分鐘后，郭大爺家中電視信號畫面恢復，老人臉上露出滿意的笑容，并隨即續費兩年套餐。

在入戶維修過程中，李春忠始終沒有忘記一名共產黨員的初心，不僅為用戶及時維修信號，還進行疫情知識宣傳，增強用戶的自我防范意識，告知用戶在家中不僅可以通過廣電網絡點播回看精彩的電視節目，還可以從電視上學習和就醫，受到了用戶的好評。

李春忠管轄的李屯鄉共有49個村莊，1500多用戶，不管用戶家出現什么故障，只要用戶一個電話，他能在電話上解決的立馬解決，需要上門的及時和用戶溝通，都能在最短的時間內排除故障。李春忠說，我們的有線電視是黨委政府的喉舌，我的本職工作就是服務于廣大有線電視用戶，讓他們及時了解國家大事，特別是現在疫情當前，更要通過我們的廣電網絡把重要信息宣傳出去。

有故障就出發，不管面對什么困難。像李春忠一樣，每一位廣電網絡員工始終履行使命與擔當，為打贏這場防疫戰役貢獻著自己的力量，用實際行動踐行自己的初心和使命！