自“感恩回饋續(xù)精彩”活動(dòng)以來(lái)，青島分公司第四營(yíng)業(yè)部創(chuàng)新社區(qū)地推宣傳思路，結(jié)合時(shí)下“垃圾分類(lèi)”“高空拋物”“小區(qū)環(huán)境”等老百姓關(guān)心的問(wèn)題，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)制作社區(qū)用宣傳物料，既與社區(qū)及物業(yè)建立了聯(lián)系，又潛移默化地宣傳了有線的產(chǎn)品和服務(wù)，助力“感恩回饋續(xù)精彩”活動(dòng)。

青島分公司第四營(yíng)業(yè)部轄區(qū)分布在市北區(qū)，如何與街道、社區(qū)及小區(qū)物業(yè)建立良好的關(guān)系將直接影響業(yè)務(wù)推廣和上門(mén)入戶效果。在今年6月“感恩回饋續(xù)精彩”活動(dòng)上線后，第四營(yíng)業(yè)部緊鑼密鼓地走訪街道、社區(qū)和小區(qū)物業(yè)，了解對(duì)方需求。對(duì)接過(guò)程中，根據(jù)市北區(qū)將列為青島市垃圾分類(lèi)試點(diǎn)的情況，營(yíng)業(yè)部創(chuàng)新思路提出結(jié)合“倡導(dǎo)垃圾分類(lèi)”“拒絕高空拋物”“美化小區(qū)環(huán)境”的宣傳推廣方式，得到了社區(qū)、物業(yè)認(rèn)可，轄區(qū)內(nèi)多個(gè)單位與第四營(yíng)業(yè)部建立了“文明居住、從我做起”共建單位關(guān)系。

具體實(shí)施過(guò)程中，第四營(yíng)業(yè)部考慮細(xì)致周到，圍繞社區(qū)公共服務(wù)，設(shè)計(jì)制作了統(tǒng)一規(guī)格的社區(qū)宣傳欄，協(xié)助社區(qū)和物業(yè)規(guī)范小區(qū)宣傳品張貼。隨后在小區(qū)內(nèi)豐巢快遞柜、公共電梯等場(chǎng)所設(shè)計(jì)張貼了統(tǒng)一的“倡導(dǎo)垃圾分類(lèi)”“拒絕高空拋物”宣傳板，美觀大方，受到社區(qū)居民歡迎。而樓層間的宣傳品，則體現(xiàn)了有線服務(wù)的細(xì)節(jié)。從小區(qū)單元門(mén)貼，到樓層提示貼，從居民房牌號(hào)，到玻璃門(mén)推拉提示貼……小小提示貼作用大，不僅美化了環(huán)境，方便了用戶，還拉近了與用戶間的距離，同時(shí)也避免了宣傳品被清理的情況，持續(xù)有效宣傳有線品牌。

居民滿意有線的服務(wù)，社區(qū)和物業(yè)也給予了充分肯定。通過(guò)與時(shí)事熱點(diǎn)相結(jié)合的地推宣傳方式，不僅強(qiáng)化了品牌宣傳，第四營(yíng)業(yè)部也與社區(qū)、物業(yè)加強(qiáng)了聯(lián)系，為下一步社區(qū)業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。例如第四營(yíng)業(yè)部通過(guò)此舉實(shí)現(xiàn)了與湖清路22號(hào)新建小區(qū)物業(yè)的合作，迅速實(shí)現(xiàn)了該小區(qū)業(yè)務(wù)突破，有線用戶保有量接近80%，寬帶用戶保有量達(dá)65%，效果顯著。下一步，營(yíng)業(yè)部還將進(jìn)一步推廣這種宣傳地推模式，助力“感恩回饋續(xù)精彩”活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)保戶增收。