本網訊 近日，武城分公司接到一面繡有“不忘初心、忠誠為民；盡心盡職、服務到家”的錦旗。這是有線忠實用戶胡恩琛老人，對武城分公司客戶經理張輝同志工作的肯定，也是對山東有線人的激勵與鞭策。

胡恩琛老人已有87歲高齡，是有線電視的老用戶，說起小張師傅那真是連豎大拇指：“你們有線的小張師傅維修太及時了，態度又好，不嫌麻煩……”據胡先生介紹，張輝在服務過程中不怕辛苦、認真負責、態度熱情，感動了胡先生，為此特地送來了錦旗。

張輝是武城分公司E片區維修經理，也是一名年輕的黨員，一直以來對待工作盡職盡責，凡事處處為用戶著想。收到工單第一時間與用戶聯系，盡快趕到用戶家中解決問題，始終保持積極的工作態度。

自集團“感恩回饋續精彩”活動開展以來，武城分公司強化機制，內抓管理，外樹形象，精神面貌煥然一新，涌現出很多像張輝這樣的優秀員工，時刻為用戶提供優質的服務，為公司贏得用戶肯定，有效提升山東有線的品牌形象的同時在保戶增收方面也得到良好的效益。