海陽分公司針對當(dāng)前市場競爭的激烈態(tài)勢，始終保持清醒頭腦和團結(jié)奮進的氣勢，變壓力為動力，化競爭為機遇，多渠道全方位推進各種活動，形成了春季營銷的強勁攻勢。

“大拜訪”搭橋梁。“我把用戶當(dāng)親人，用戶把我當(dāng)親人”。公司把“大拜訪”活動作為聯(lián)結(jié)用戶感情的紐帶，除了節(jié)假日外，要求干部員工平日里不間斷用戶拜訪，并把用戶拜訪活動制度化，根據(jù)季節(jié)特點對拜訪任務(wù)和要求實行動態(tài)管理。時下，員工的工具包里都裝有用戶拜訪登記表，下鄉(xiāng)拜訪用戶已成為一項自覺行動。自3月份以來，公司相繼組織了走進機關(guān)企事業(yè)單位、重點項目單位和菜農(nóng)大棚、養(yǎng)殖小區(qū)等活動，用戶熱情相待，效果十分明顯。

“家電節(jié)”亮品牌。為把“家電節(jié)”打造成惠及用戶、聯(lián)結(jié)用戶的品牌亮點，4月中旬，公司圍繞提升主營業(yè)務(wù)，將與創(chuàng)維電視華為手機廠家聯(lián)合舉辦“家電節(jié)”，推出“價低京東、現(xiàn)場抽獎、一站式服務(wù)”惠農(nóng)政策，并邀請廠家對員工專題培訓(xùn)指導(dǎo)。活動中，公司將增收任務(wù)目標(biāo)具體落實到部門和個人，班子成員分工負責(zé)，部門配合聯(lián)動，結(jié)合活動，組織員工對意向用戶跟蹤信息，利用朋友圈互動，進一步擴大宣傳面，廣泛營造活動氛圍。

EPG廣告拓渠道。公司充分利用有線電視“雙開”“雙條”頻道資源，加強廣告經(jīng)營工作。動員干部員工在營銷服務(wù)中，有針對性進行走訪，不斷擴大宣傳面，充分利用社會媒體信息，廣泛搜集客戶信息，主動與客戶接洽溝通。積極運用廣告組合新模式，通過客戶2人以上組合，合理減輕用戶負擔(dān)。對意向客戶，員工把握不準(zhǔn)的，公司領(lǐng)導(dǎo)給予協(xié)助。建立廣告信息員制度，每個營業(yè)部推選一名有特長的員工兼任，公司統(tǒng)一培訓(xùn)，增強信息員的知識性和專業(yè)性，逐步培育出一批人際關(guān)系廣、業(yè)務(wù)能力強的廣告營銷隊伍。

現(xiàn)場活動聚人氣。一是抓早。營業(yè)部每周至少進行2次現(xiàn)場營銷活動，每周五前上報市場部下周現(xiàn)場活動計劃，落實好時間、地點和人員，由市場部統(tǒng)計通報。二是抓細。現(xiàn)場帳篷、橫幅、音響、桌椅、新舊電視機、宣傳資料、三產(chǎn)等物資一應(yīng)俱全。三是抓實。現(xiàn)場留一人負責(zé)接待用戶，其余人員由代理員協(xié)同，根據(jù)用戶統(tǒng)計信息上門走訪，重點走訪到期未續(xù)費戶，對未在家用戶積極通過電話聯(lián)系，了解用戶需求，后期跟蹤營銷，鞏固和提升用戶保有率。