本網訊  5月5日，省公司機關“慶五四 山東有線青年志愿服務進社區”活動在濟南市中區土屋路19號小區、歷下區黃金99景城小區、舜怡佳園小區、經十路100號小區同時開展，來自總部各部門的20余名青年志愿者與濟南市中區、歷下區分公司業務人員共同開展地推活動。本次活動內容涵蓋有線電視業務推介、現場繳費、機頂盒免費維修、上門開通調試雙向業務等服務，并對欠費和即將到期用戶進行了電話催費。    

在土屋路19號院內，志愿者分成兩組走訪78戶，現場辦理多筆業務，還為用戶答疑解惑，介紹廣電業務，并冒雨維修線路。舜怡家園小區里，展位還沒有擺好就已經有多名用戶等待繳費辦理業務。針對不同用戶面對的不同業務需求，志愿者和現場業務人員一起回答用戶咨詢，還入戶辦理業務，現場一些辦完業務的熱心用戶甚至主動當起了有線業務宣傳員。在黃金99景城小區，一位用戶聽了志愿者的推介后，當即拿出900元繳納了三年收視費，獲贈一臺二代機頂盒。當志愿者了解到一位老年用戶想更換廣電寬帶時，立刻與業務人員上門拜訪，確定了安裝寬帶時間。經十路100號院一位用戶更換了新機頂盒，辦理一年有線電視+寬帶套餐，業務人員迅速前往用戶家中安裝，滿足了用戶當日使用的需求，贏得贊譽。

通過參加地推活動，機關青年員工以實際行動，投入到公司保用戶這一貫穿全年的重點工作之中，進一步增強了對有線電視各類業務的了解，提高了服務用戶的能力。

圖為地推活動現場。

圖為青年志愿者和工作人員一起辦理業務。