智慧社區平臺建設工作開展以來取得了階段性的成果，在版塊開發推廣和商業合作方面都積累了較為豐富的經驗，智慧社區平臺的建設定位在綜合信息服務及應用平臺。平臺建設伊始按照政府需求和用戶需求兩個方面進行了基礎建設。收效顯著。 

岱岳分公司集團客戶部按照省公司統一部署的“有用、好用、常用”的建設原則。根據公司社會資源，放眼全市整體平臺，與山東諾安諾泰信息系統有限公司發起了“健康家庭”版塊的建設。“健康家庭”版塊致力于打造泰安地區的智慧醫療和智慧養老服務平臺。諾安諾泰信息系統有限公司的產品應用場景涵蓋了居家養老系統、養老中心統一醫療管理系統、社區、鄉村衛生服務站醫療服務系統、醫療聯合體監管系統、泰安地區80%的醫療、醫藥、保健用品（非醫院）配送網絡等行業資源。與諾安諾泰的深度合作體現在三點。第一、利用網絡優勢，提供該公司全系統的數據專線業務。第二、利用集團客戶優勢，結合諾安諾泰的相應產品針對醫療機構推出集團客戶解決方案。第三、利用基礎用戶優勢，結合諾安諾泰的家庭產品針對個人用戶推出公客解決方案。這樣一來不僅增強平臺的實用性。更能通過平臺功能的不斷提升，在醫療以及養老行業取得新的突破，逐漸在行業能找尋到業務契機。目前健康家庭版塊已經實現了健康數據管理、健康報告獲取、健康商城產品的自由選購、配送（諾安諾泰負責）健康知識講座教育等基礎功能。“社區頤養中心合作項目”方案正在籌備當中。該方案融合了社區、民政局、山東有線、諾安諾泰四方共贏。共建平臺，共謀發展。 

智慧社區的建設必須堅持以“兩保一擴三提升”發展戰略為引領，將智慧社區平臺作為提升有線電視承載能力、增強用戶互動體驗、提升用戶粘性的有力武器。繼續堅持一個平臺性質（綜合信息服務及應用平臺的性質），兩個基本需求（政府部門和廣電用戶的剛性需求），三個業務主體（引導政府機關、個人用戶、商業合作三個業務主體）四個平臺發展方向（作為政府對外宣教、對內便捷應用、部門相互配合共享的平臺；作為社區為居民提供服務、文明宣教、政策解讀、基層黨組建設平臺；作為用戶生活中全方位的綜合信息服務及應用平臺；與商業合作伙伴共享平臺基礎用戶資源的前提下，共同開發具有商業潛力、互惠共贏的商業平臺）。只有這樣，才能發揮廣電獨有的社會屬性、社會影響力、豐富的用戶資源、完備的安全網絡資源等等優勢。將社會資源統一整合，發揮各個環節的長處。不斷接觸來自社會各層級的不同需求，不斷革新平臺的功能。最終達到“一個平臺帶動公客業務的穩定、推動集客業務的發展、促進商業變現的落地”的目標。