為增加用戶黏性、發展潛在用戶，城陽分公司組織建立愛享會員機制，通過“愛享會員群”的建立，及時幫用戶解決問題，同時定期組織會員開展各類公益活動。這些活動不僅帶大家體驗民俗風情、歷史文化，更拉近了山東有線與用戶的距離。

同時，城陽分公司深入開展“我為群眾辦實事”主題實踐活動，以“為民、便民、利民”為初心，用熱心和真情書寫暖心故事，不斷提高群眾滿意度。近期組織黨員志愿者兵分兩路到兩個社區開展為期三天的公益性用戶服務工作，通過路演地推、愛享公益卡發放、社區志愿服務等形式，為用戶提供業務上門受理、免費檢修機頂盒、免費網絡義診、免費磨菜刀等便民服務，及時收集信息，了解用戶需求，精準定位服務，受到社區及居民的廣泛好評。此次志愿服務活動充分體現了公司社會責任感和服務意識，為樹立優秀企業形象，拓展品牌影響力提供了堅實支撐。