“叮咚”，一條微信提示音打破了午夜的寧靜，“怎么回事？這么晚了還有什么情況?”忙碌一天的廣電人姜海強不覺心里嘀咕了一下，打開手機看到的是這樣一條信息：“小姜，我家的有線電視不知什么原因看不了，能給來看看嗎？”外面天寒地凍，辛苦一天本想要好好休息一下的。可是用戶來電的需求對于他們來說就是命令，匆忙穿好衣服融入了無盡的夜色中。

冬天的黑夜是如此的冷，緊了緊包裹在身上的大衣，頂著刺骨的寒風，他敲開了用戶家的門“老周，剛看到你發(fā)的信息就來了，怎么回事?電視哪不好？”老周一臉不好意思，“小姜，本不想打擾你的，可家里的老人沒電視看不答應，剛打一會電視就不出畫面了，不知道是因為什么，老人太著急了，所以這么晚還讓你跑一趟。”“沒事，用戶就是上帝，為你們服務(wù)是我們應該做的，再說老太太要是看不上這電視，急出個毛病可不得了。”他一邊開著玩笑一邊打開了工具包，對著電視查看起了問題，一旁的老周倒了一杯開水端給了他，“喝點水吧，不知問題大不大”，“不用，一點小毛病，電源接觸有點問題，我修一下，一會就好。”沒有接過的水杯放在桌子上，“好了，讓老太太看看怎么樣”，簡短的修理后，毛病排除，小姜讓老周重新打開電視，清晰的畫面又映入了眼簾，“挺好的，就是這個臺！”老太太高興地對小姜說，“沒問題我就走了，以后有什么情況隨時再找我。”“那水還沒喝呢！小姜......”還沒等老周說完話，他已行色匆匆地消失在夜色中，桌上的那杯熱水在徐徐冒著熱氣，仿佛在訴說著廣電人的辛勞與堅韌。