作為一名廣電職工，親眼目睹并經(jīng)歷了這幾年數(shù)字網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)換與發(fā)展，在前段時間用戶大拜訪時發(fā)現(xiàn)一個比較嚴(yán)重的問題——我們的用戶在逐步地消失。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展市場競爭愈演愈烈，這是一個不能逃避也不能恐慌的問題，有壓力才能迫使我們不斷進(jìn)取創(chuàng)新。

首先要突出數(shù)字電視優(yōu)勢，用高清晰又流暢的信號播出、豐富精彩的節(jié)目、超高清時移回看等來捍衛(wèi)我們的主導(dǎo)地位，通過了解其它網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的產(chǎn)品優(yōu)勢以及缺點(diǎn)知己知彼百戰(zhàn)不殆，一定能打出屬于我們自己的品牌。

其次要熱愛自己的崗位，熟練自己的業(yè)務(wù)并精通業(yè)務(wù)范圍，用心去和用戶溝通，讓用戶切身體會到我們的真心、真情實(shí)意，也許一個人的力量是渺小的，微不足道的，正所謂“眾人拾柴火焰高”我們所有有線人齊奮斗，精業(yè)務(wù)共同用心努力廣電的明天一定會更加強(qiáng)盛。

愛崗敬業(yè)是我們用盡的職責(zé)與本分，用我們青春的熱情，為有線事業(yè)揮灑汗水，盡職盡責(zé)，用我們有線人的廣闊胸懷以及乘風(fēng)破浪的有線人精神帶進(jìn)千家萬戶，讓我們用青春的飽滿熱情與廣電事業(yè)共同成長，發(fā)展強(qiáng)大。