“天下難事，比做于易；天下大事，必做于細。”在生活和工作中，那些百分之百關注工作的人，總是能夠認真對待工作中的每一個細節，力爭把細節做到完美的境界。這樣的工作態度，才能高效地完成任務。

“細節是一種精神”，一種用專業去敬業的精神!

不注重細節的人大致上有兩種原因：一是沒有用行動來體現；二是根本就沒有意識到注重細節的重要性，就是所謂的不敬業的態度。所以，注重細節是一種態度，一種在工作中責任心和積極性的態度。

現在用戶越來越相信細微的感覺，比如我們套餐的內容，營業廳的環境，工作人員的服務態度，都是決定客戶選擇購買產品的因素。前幾天有位用戶發微信問我說你們的點播節目更新太慢了，她想看的節目沒有，我首先感謝她經常關注我們的節目并提出寶貴的意見，經過解釋我們的點播節目每周都有更新，如果沒有您喜歡看的節目可以及時反饋給我們的客服，我們會及時進行調整的。過了一段時間，我又發信息問她能看了嗎，用戶說已經加上了，連續看沒有廣告都是高清的真過癮，用戶很滿意，對我們的服務也很肯定。在每天的工作細節中追求完美，就是讓我們的工作變得不平凡的最好機會。

小細節往往是影響到大局和事態發展結果的關鍵。事無巨細，都全力以赴、盡職盡責地去完成，才有可能將工作目標完成得盡善盡美。

“千里之行，始于足下；千里之堤，毀于蟻穴”，細節決定成敗給以我們啟迪，但愿我們能夠真正進入“細節時代”，在崗位上兢兢業業，實現自我，讓時代因細節而精彩!