一場新型冠狀病毒肺炎席卷全國，不斷牽動著人們的心。疫情無情，有線有愛，我們有線人只隔離病毒，從不隔離服務(wù)和愛。

在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭里，醫(yī)生、戰(zhàn)士......這些最美逆行者在前線奮斗者，而我們即墨分公司的員工也在自己平凡的崗位上堅守著。各服務(wù)站的工作人員嚴(yán)格執(zhí)行防控規(guī)范，維修、巡視，保障用戶對電視、網(wǎng)絡(luò)的需求，確保用戶能及時收到最新的前線消息。1月25日正月初一上午8點左右，通濟(jì)樓子疃村民給通濟(jì)服務(wù)站客戶經(jīng)理胡磊來電，說是早晨起來放鞭的時候，不小心用竹竿把有線電視線給弄斷了，現(xiàn)在在家看不了電視比較著急。胡磊帶上口罩和手套等防疫裝備，僅用10分鐘就到達(dá)用戶家里，接線維修好，急用戶之所急，是我們有線人一直奉行的宗旨。

1月28日正月初四下午5點鐘，有用戶反映福苑新村設(shè)備墻箱掉落、里面線路直接影響電視、寬帶信號。客戶經(jīng)理孫迪、朱福明接到通知后，佩戴好口罩、手套等防疫裝備立馬趕往現(xiàn)場。經(jīng)過小區(qū)關(guān)卡進(jìn)入現(xiàn)場，等完全維修好天已經(jīng)黑了。

2月1日正月初八一早田橫站接到來電，南雄崖所出現(xiàn)小范圍的信號故障。客戶經(jīng)理宋福生和時寶超做好防護(hù)，早上7點就從站上出發(fā)，在第一時間到達(dá)現(xiàn)場。更換故障設(shè)備后，發(fā)現(xiàn)還有三位用戶寬帶信號差，又為用戶更換了線路，一直忙到10點多才完全維修好，獲得了村民用戶的稱贊。

段泊嵐站孟慶銀、金口站孫奎臻和大信站徐方奎等客戶經(jīng)理都是在村莊禁止入內(nèi)的情況下，把維修車輛停在村口，協(xié)商用戶出來接送，自己做好防護(hù)，拿好工具步行到用戶家里進(jìn)行維修；藍(lán)村服務(wù)站客戶經(jīng)理王同山在維修車上貼上防疫宣傳標(biāo)語，裝上了音響喇叭，維修車開到哪里就宣傳到哪里；靈山服務(wù)站站長任澤積極和鎮(zhèn)政府溝通，制作了進(jìn)村通行證，方便入村宣傳跟維修。

疫情無情，有線有愛。我們有線人堅定地堅守著，用戶需要我們，我們就會挺身而出。