青州分公司城東營業廳的營業員董廣云是個有心人，推廣1798享TV全智能套餐“有一手”，業績持續攀升。

公司推出1798享TV全智能套餐后，董廣云在日常營銷中，做到學習到位、營銷精準、成交斐然。他認真學習享TV全智能套餐的性能特點，充分了解產品優勢，做到既全面又專業地向用戶作推介，引導用戶自己去分析、比較，讓他們根據個人所求做出訂購選擇。在產品推介中，根據用戶普遍對寬帶帶寬的需求，重點介紹了享TV全智能套餐300兆高帶寬的優勢，以此吸引用戶對套餐的關注，再詳細介紹套餐的產品性能和特點。在營銷過程中抓住用戶省錢的心理，拆分講解騰訊會員卡、智能插排、千兆路由器和語音遙控器等四項福利的性能和優點，分別列舉每種贈品單獨價格，讓用戶充分感到辦理享TV全智能套餐性價比高，產品性能好，價格也優惠。針對新開戶用戶，重點介紹辦理享TV全智能套餐，寬帶、電視和所有配套設備可以一站配齊，省心、省力又省錢，而且有質量保障。家住平章府小區的呂先生就是新開戶，本來是想咨詢一下廣電業務，跟其他運營商對比一下看用哪個更合適，經過董廣云對1798套餐的拆分介紹，感覺廣電一站式服務非常省心省事省錢，立馬決定辦理了1798套餐。針對不同人群的不同需求，董廣云重點介紹用戶最感興趣的產品，并根據用戶需求，對比1798套餐與其他套餐的優勢。同住平章府小區的住戶冀女士，原來用著廣電的融合套餐，因為對網速不太滿意，想來咨詢如何提速，董廣云看她是年輕人，一問還曾經辦理過騰訊會員，立馬給她介紹了1798套餐，并針對全屏會員優勢專門為她做了講解。冀女士一聽覺著很劃算，決定辦理1798套餐。通過換位思考，站在用戶角度思考問題，用優質服務打動用戶。七月份，不到半個月時間，董廣云已推出1798享TV全智能套餐5筆，1199套餐34筆。

董廣云常說，她是營業員，通過介紹，推廣廣電優質產品和性價比相對高的套餐是好的職責，網格經理們優質貼心的服務是敢向用戶承諾的最強有力的支撐。

我們相信，通過營業員與網格經理的共同努力，我們廣電的業務會獲得更多用戶的認可！