一年之計在于春，新的一年我們要打開新局面、加持速速、提高業績新層次，就必須要大力發揚“釘釘子精神”，對看準的方向、定下的事、承諾的目標，一件一件落實，進行閉環操作。

我曾向客戶經理請教過完成目標任務的訣竅，他們告訴我：

首先，要有能夠完成任務的信心和決心；其次，要制定好計劃表、任務表、時間表、責任表，一天一天干、一周一周盯，一旬一旬推，穩扎穩打；最后一步，也是最重要的一步：實施，這就需要動腦和用心。我們可以在能做、必須做的領域率先突破，比如，在上門維修的過程積極動員用戶使用享TV套餐，在安裝完、演示智能終端的時候，在經過用戶同意的前提下，召集附近的鄰居一同進行視覺體驗，促進享TV的成交率；在沒有先例、沒有方向的領域率先探索，比如老舊小區改造，我們可以提前準備宣傳和走訪，通過線上線下兩頭抓的方式，先宣傳到位、面孔熟悉到位，動用一切可運用的方式，加班加點沒關系，只要能用我們的一些私人時間“微幸福”支撐起用戶更好的使用體驗享TV這個“大幸福”，那就是最有價值、最有意義的事。

聽完，我恍然大悟，做工作就是這樣，就像“釘釘子”，定好目標，再快、準、狠，這樣又扎實又牢固，在日常工作中我們要知責于心、擔責于身、履責于行，在工作中站在前、沖在前、干在前，無所畏懼，加油，有線人！